台灣連鎖咖啡烘焙店的數位轉型之路
多那之是Mobile.Cards的客戶之一，作為台灣知名連鎖咖啡烘焙店，一直以來都注重不斷的創新和轉型，以迎合不斷變化的市場需求。透過數位轉型，多那之成功地拓展了其業務範圍，提升了市場佔有率，並為消費者帶來更便利、更高品質的服務體驗。
創辦人王建仁於1989年在高雄左營設立的第一間多那之傳統蛋糕烘焙創始店。隨著時代的變遷，2006年，多那之轉型為咖啡烘焙複合式門店，並引進自動化機具，實現智慧化產線的建構，提升了生產效率和品質管理水準。
因應時代變遷積極轉型
多那之推動開放式消費空間，以明亮、現代化的裝潢格局、巧思的室內與室外的座憩空間及視覺上的舒適感，讓顧客能更享受購物樂趣；更有即時性外送服務，以服務顧客居家辦公享受美食的便利服務。
隨著數位化浪潮席捲全球，多那之推出了會員專屬App，開啟了線上訂購和取餐的服務。這個App不僅提供了便利的點餐方式，還為顧客打造了個性化的消費體驗，並透過數據分析進行精準行銷活動。
專屬品牌會員系統 助品牌穩健增長
1.提高消費滿意度和忠誠度
隨著數碼化浪潮席捲全球，多那之迅速響應，推出了會員專屬App，開啟了線上訂購和取餐的服務。會員App令顧客點餐免排隊更方便，為他們打造了更良好的消費體驗，顧客能夠輕鬆地選擇商品並享有獨家會員優惠。
2.優化產品組合和供應策略
透過App收集的數據多那之能夠更好地理解市場需求，讓多那之能夠進行精準的行銷活動，根據顧客的消費習慣和偏好提供個性化推薦、優化商品組合、調整價格策略，並在適當的時機推出新產品和促銷活動。這種營運模式有助於管理存貨和預測需求。
3. 提高效率並減低成本
數碼轉型後不僅提高了顧客的消費滿意度和忠誠度，也有助於管理存貨和預測需求。極大地提升了營運效率和減低營運成本。使公司更具競爭力，實現長遠的穩健增長！
通過會員App推出會員專享優惠
✅保持品牌曝光率 ✅增加客戶忠誠度 ✅提升商品銷售額
多那之將繼續深擴大業務版圖，並透過特色經營提高品牌辨識度和市場佔有率。數位轉型除了是應對市場變化的選擇，更是實現長遠成功的關鍵之一。數碼轉型策略將為多那之帶來更廣闊的市場空間和更長遠的成長前景。
