無論是餐廳經營者還是飲食愛好者,大多都聽過這間餐廳的名字——牧羊少年咖啡館。一開始以旅遊為主題的咖啡店,主要提供餐飲服務,還會定期舉辦分享會和音樂會等活動。由於特別的營業概念、舒適的環境、美味的食物,讓餐廳得到到高評價,現時在香港已有超過十間分店,受到眾多顧客的喜愛。
牧羊少年不斷創新和保留品牌的風格,即使客人數量是向上增長,亦會想方法留住就有顧客。而會員系統和會員App正正能實現他們的理想方向。
本文將會介紹牧羊少年APP的主要功能,展示Mobile.Cards根據牧羊少年品牌形象訂製的版面和內容。
牧羊少年咖啡館手機會員APP擁有多款功能,提供會員積分及專享福利,為原有顧客提供新體驗,亦藉此吸引更多新顧客。
手機會員卡
市面上已有多間餐廳推出會員制度。由一張張實體會員卡轉換為電子會員卡,會員只要帶著手機出行,就能隨時隨地查看餐廳資訊、餐廳優惠、會員資訊。
客人只要輸入簡單資料並登記成為正式會員後,即可隨時隨地查閱最新會員積分。每次消費出示會員QR Code,即場儲分!
會員分級
會員只要消費滿指定金額即時升級會籍,享受不同等級的獨特優惠,讓更高級別的會員有特別榮耀感,亦能享受到更卓越的消費體驗。會員分級制度能夠鼓勵顧客追求更高的會籍級別和優惠,通過重複消費並儲積分以升級會籍。長時間會成為忠實客戶。
積分紀錄
會員在消費或者兌換優惠後,在會員App內方便查閱積分、會籍等級、會員積分的增減紀錄、積分有效期等。另外使用進度條模式,清晰顯示會員距離提升高一級別的會籍的分數距離。吸引顧客在會籍內重複消費。
最新消息
最新消息版面可上傳各項資訊及推廣,讓顧客隨時隨地收到各種精彩驚喜、限時優惠,吸引顧客到店消費。亦可以上載最新活動消息,呼籲會員參加。
另外還可以設定消息推播功能,發送優惠、菜式、店舖相關資訊等,重複提醒會員到店消費。
會員優惠
會員享有獨有禮遇,在會員App主版面中會詳細列明電子優惠內容,一目了然。餐廳提供多款類型優惠,讓顧客可以通過不同的形式享用優惠,提升顧客體驗,並吸引他們到店使用優惠卷而增加重複光顧率!