金鶴拉麵開業第三年，透過手機會員系統累積達超過1萬會員。除了積分獎賞之外，餐廳推出會員感謝活動，反應亦非常良好。手機會員系統為品牌帶來的非只是科技上的進步，更是CRM方案上的提升。